Su opinión es importante

"Quien deja de perfeccionarse, ha dejado de ser bueno." - Philipp Rosenthal

Queremos saber cual fue su experiencia en su visita a nuestro salón y su satisfacción con nuestro servicio. en una escala del 1 al 5, déjenos saber su nivel de satisfacción. 1-2(no estoy satisfecho(a)) 3(estoy 50% satisfecho(a)) 4-5(Estoy satisfecho(a))

Questions marked with a * are required.

 
*1. Mi cita se realizó fácil y amablemente.
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*2. El salón tiene fácil acceso.
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*3. El salón tiene una apariencia exterior atractiva, que invita a entrar.
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*4. El diseño de las vitrinas es interesante e informativo.
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*5. La recepción es moderna y competente.
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*6. Me recibieron amablemente.
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*7. El horario de atención es de mi agrado.
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*8. Las citas se cumplen.
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*9. Me indicaron ofertas / productos especiales.
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*10. Los empleados poseen un buen conocimiento del producto y lo comunican claramente.
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*11. Me gustaría continuar el tratamiento en casa con los productos que el peluquero (estilista) me sugirió y explicó.
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*12. Se percibe un ambiente de trabajo positivo.
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*13. El salón está limpio y es moderno.
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*14. Los empleados están bien peinados, de acuerdo a su persona.
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*15. Me han conversado positivamente.
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*16. El empleado se toma el tiempo suficiente para averiguar mis deseos.
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*17. Estoy de acuerdo con el resultado de mi peinado, tratamiento, recorte, etc.
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*18. Me sentí bien durante el tratamiento.
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*19. Se me explicó qué productos (champúes, tratamientos, etc.) me aplicaron.
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*20. Posibles reclamaciones fueron tratadas cortésmente y en forma satisfactoria.
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*21. Estoy satisfech@ con la relación precio/servicio.
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*22. Me gustaría que se ubicara una lista de precios, que se viera desde afuera.
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*23. ¿Es usted un varón o dama?
Varón
Dama
 
*24. ¿Que edad tiene?
 
*25. ¿Que otros servicios adicionales desearía tener?
 
*26. Sugerencias personales u otros comentarios.